קול ואישיות

אז סינוני תמונה כבר אמרתי שאין לנו ,אבל כן מסננים בעזרת שיחה טלפונית שבה נשמעת האינטונציה ,דיקציה ניתן ללמוד בשיחה קצרה על האישיות : חברתית ,קלילה ,זורמת ,בעלת חוש הומור ,תחומי עניין משותפים הקול הוא אחד מאפיוני האישיות ומסימני ההיכר של כל אדם. באמצעות הקול אנו מבטאים את רצונותינו ואת רגשותינו; אנו יכולים לשיר, לבכות, לצחוק ובוודאי גם לדבר. איכות הקול ואופן הפקתו מושפעים מהמצב הרגשי בו נתון האדם הדובר. מתח ולחץ נפשי  מקשיחים את שרירי הגרון האחראיים למיתרי הקול ואת הנשימה בעת הדיבור, אף מבלי לחוש בכך. יש דוברים בעלי "פחד במה", החשים חרדה טרם דיבורם בציבור, ובעקבות זאת קולם חלש ורועד. הקול משפיע על תפיסתנו את האדם הדובר. התרשמותנו מאדם כוללת את התרשמותנו מאופן דיבורו ומאיכות קולו, ולפעמים אין היא מודעת. כך למשל אנו מסיקים מתוך שיחת טלפון שבן השיח שלנו הוא סימפטי או תוקפני, סלחני או איטי, חסר בטחון או מאיים וכו', ולעתים אנו אף מצפים שההופעה החיצונית של אדם בעל קול מסוים תהיה מותאמת להתרשמות שלנו מקולו.     אנשים בעלי קולות נשיפתיים, מונוטוניים ומאונפפים נתפסים כמופנמים, משעממים ובעלי אישיות בלתי מסתגלת חברתית. דוברים בעלי קול חזק רומזים על אופי מוחצן ודומיננטי, ובעלי עוצמת קול חלשה משקפים אדם הססן ומדוכא. קול שהוא חסר השלכה יכול להיות גורם מפריע בקביעת היכולת התקשורתית של האדם.   Jane